Enquête de satisfaction Enquête de satisfaction Cher client, Dans le cadre de l'amélioration de nos produits et services, nous souhaiterions recueillir votre avis quant à la qualité de nos produits et services. Le traitement de vos réponses nous aidera à améliorer nos prestations. Nous savons que votre temps est précieux, aussi cette enquête ne vous prendra qu'une minute ! 1. Concernant notre accueil commercial Délai de prise de contact par le commercialTrès bienBienPassableMauvais Amabilité et écouteTrès bienBienPassableMauvais Compréhension de votre demandeTrès bienBienPassableMauvais Qualité de la réponse apportéeTrès bienBienPassableMauvais Vos commentaires : 2. Concernant nos devis Conformité à vos exigencesTrès bienBienPassableMauvais Clarté et simplicité du devisTrès bienBienPassableMauvais Délai de réception du devisTrès bienBienPassableMauvais Vos commentaires : 3. Concernant nos produits Notre groupe électrogène répond-il à vos besoins ?Très bienBienPassableMauvais Qualité globale du groupe électrogène ?Très bienBienPassableMauvais Respect des engagements de livraisonTrès bienBienPassableMauvais Mise en route, prise en main du matérielTrès bienBienPassableMauvais Vos commentaires : 4. Concernant le service après-vente Le service après-vente est-il efficace ?Très bienBienPassableMauvais Amabilité et écouteTrès bienBienPassableMauvais Respect des délais d'interventionTrès bienBienPassableMauvais Vos commentaires : 5. Autres éléments Qualité de notre documentation commercialeTrès bienBienPassableMauvais Qualité de notre site internetTrès bienBienPassableMauvais Vos commentaires : Vos remarques et suggestions : Votre avis pour publication sur le site Internet GELEC Energy : Votre contact :Société : Nom, Prénom : Adresse : N° de téléphone : Email : Time is Up!
